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科幻小說家尼爾·斯蒂芬森 (Neal Stephenson) 在1992年就創造了“元宇宙”一詞，但事實上，在Facebook將其更名為Meta以反映其將這一科幻愿景變為現實的戰略重點之后，元宇宙才進入了主流詞典。鑒于元宇宙是什么并沒有統一的定義，這將導致會有許多相互競爭的元宇宙改變我們的社交媒體、電子商務體驗以及我們在線協作和交易的方式。
對于領導者而言，開始了解這種新的技術范例中的參與方式是很重要的，這將從根本上影響未來的工作。元宇宙是基于虛擬現實游戲體驗的沉浸式3D數字世界。堡壘之夜等多人在線游戲已經擁有了許多構成元宇宙的元素，包括使用通證和Crypto買賣數字資產。
同時，許多世界知名的時尚品牌已經在積極的嘗試推出網紅“穿著”的純數字服裝藏品系列。元宇宙比封閉的網絡游戲更加寬泛——它們允許人們使用真實身份進入，并使用這些平臺工作、購物、娛樂和社交。對于組織而言，元宇宙有望通過3D VR頭顯創建更逼真、更有效率、使人身臨其境的會議。
微軟團隊Microsoft Teams已經在著手推出了Mesh，幫助人們更緊密的聯系進通過分享肢體語言、進行茶水間閑聊和更多地參與團隊會議，使在線協作更加有趣和有效。
為了了解元宇宙將如何改變未來工作的方式，領導者必須先了解為元宇宙奠定基礎的數字平臺。
Facebook正在將其元宇宙設計為一個集中且封閉的“圍墻花園”，這意味著它旨在從其平臺擁有的用戶數據中獲利。然而元宇宙的形式應是開放的、去中心化的，其目的是保護使用元宇宙并入住其中的個人的權利和隱私。
“開放”和“封閉”之間的區別在于理解互聯網是如何發展的，這對改變工作的本質來說絕對是至關重要的。許多元宇宙將是開放且去中心化的，這一事實意味著每個組織都必須了解他們當前的商業模式（即使它們是數字化的）將如何被破壞。
Reality Gaming Group的數字資產交易 (DAT) 平臺能夠通證化任何項目，例如游戲中的數字資產和諸如音樂、藝術品和服裝等物理世界的資產。
這將使得知識產權所有權分布在元宇宙社區成員之間，而組織將需要考慮如何為客戶提供價值。
元宇宙、數字平臺、Crypto、數據分析以及去中心化開放應用程序的融合將見證互聯網新化身的誕生，這意味著組織需要為目前尚不存在的新工作角色做好準備。
在此之前，領導者首先需要幫助組織中的每個人制定“平臺觀”。這對數字平臺的邏輯和架構、以及數字系統如何集成到連貫且可擴展的企業級架構中的具有重要意義。
這意味著組織將需要聘請在區塊鏈、人工智能、計算機視覺、數據分析、量子計算和高速網絡等深度技術方面具有專業知識的元宇宙生態系統架構師來領導他們的數字化轉型計劃。這些架構師是由市場營銷、品牌、業務開發和創新等專家組成的跨學科團隊，他們將負責重新設計公司的產品和服務組合以及優化虛擬現實客戶體驗，并確定新的市場和商業模式。元宇宙的特點意味著收集和分析的個人數據的數量和質量將呈指數級增長。
而這意味著組織將需要能夠使用人工智能和深度分析工具來優化戰略級決策的元宇宙分析師。值得注意的是，Facebook自己的研究已經表明，人們對于以這種極具侵入性的將他們的社交媒體存在與他們的工作生活完全整合的方式仍持謹慎態度。
因此，組織還需要了解如何健康并且安全的在沉浸式數字世界中扮演角色，這意味著他們需要證明數據是安全的，即便是下一代量子計算機也無法破解其數據。
他們還需要在他們的治理結構中整合元宇宙的專業知識，以便人們不會受到過度監控和非人性化的控制管理實踐的影響。
元宇宙科技有望為人們提供富有想象力和創造性的在線協作和工作方式。
然而，領導者需要確保這種未來工作的愿景不會導致員工過度沉浸于虛擬世界中而導致倦怠。
混合式工作將不再是家庭與工作場所的分離，而是在虛擬世界和物理世界之間實現平衡。HR將需要制定新的混合工作政策，以確保健康的元宇宙工作實踐。元宇宙有望成為強有力的創意舞臺，使組織能夠有能力想象為客戶提供令人難以置信的新產品，以及為員工提供令人興奮的新工作和協作方式。
那些能夠在未來蓬勃發展的組織將能夠通過關注人類的維度、技術，以及建立一種基于更加人性化和有意識的方式之上的有目的的創新文化工作方式，吸引新一代有才華的跨學科元宇宙專業人士。
原文來自PrevencionIntegral。中文內容由元宇宙之心（MetaverseHub)團隊編譯，如需轉載請聯系我們。
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