科技公司的“牛皮癬”廣告，長滿了你的手機和電腦
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文｜杜晨 編輯｜VickyXiao 題圖來源 | 網絡曾幾何時，在科技行業收入渠道較少、營收多樣性較差的年代，軟件/科技公司的賺錢方式很簡單，要么直接賣軟件，要么就是做廣告。所以無論是在網頁，還是在軟件產品界面上，都曾經出現過大量廣告，而且難以去除或者屏蔽，堪比“牛皮癬”。但是隨著科技公司對于自家產品用戶體驗的逐漸提升，這些簡單粗暴的廣告越來越少見了，精美的個性化廣告成為主流。但是最近，硅星人發現，這些科技公司的“牛皮癬”廣告又開始回流，而且越來越夸張，直接做到了系統層面。比如一貫以產品體驗著稱的蘋果，開始在“設置”里做廣告，甚至在戒賭應用下推廣賭博App；再比如微軟，只要開了機，進了系統，經常就能在右下角工具欄看到網盤服務 OneDrive 的廣告，還會一天到頭提醒你注冊微軟賬戶。在微軟的最新 Windows 11 測試版系統中，廣告的存在已經越來越明顯了，甚至還有廣告，出現在了意想不到的地方……畢竟直接把促銷廣告做到設置 app 里，這樣的事也只有蘋果能做出來了。![]()
先前情提要一下：科技從業者可能聽說過蘋果從去年開始強推 App Tracking Transparency（簡稱ATT）政策，封住了包括 Facebook 等在內一大堆科技公司和廣告聯盟的活路。也是在 ATT 政策推出的同期，蘋果開始瘋狂地推進 App Store 應用排名優化和推薦應用的廣告業務。到了今年10月底，一批賭博類應用的廣告，突然席卷整個 App Store。大量開發者發現，在自己應用商城頁面下方的“你也許會喜歡”(you might also like) 廣告位上，經常會出現賭場、博彩應用和帶有賭博性質的游戲的廣告。RecoverMe 是一個戒賭應用 圖片來源：@hot_doggin_jon蘋果這樣毫無體面可言的廣告玩法，激怒了平臺上最資深的開發者。知名應用開發者 Marco Arment（Tumblr、Instapaper 等）在上個月底發帖表示，“App Store 已經徹底腐蝕了（蘋果）這家偉大的公司。他們通過無恥的內購買政策以及賭博廣告上面賺得盆滿缽盈，以至于已經意識不到這是個大問題了。”一天后，蘋果灰溜溜地叫停了所有賭博類應用的廣告，但沒有明確表示這次暫停會持續多久，也未對應用商城廣告政策進行任何條款性修改。前段時間，微軟產品愛好者 Albacore 在最新版 Windows 11 Insider 測試版當中，發現了一些新的廣告。比如下面這個 OneDrive 網盤的廣告，居然出現在了系統級的彈出菜單里。這個廣告的所在位置，是 Windows 11用戶會話 (user session)的彈出菜單，也是一個非常常用的系統級菜單。用戶如果想要修改賬戶信息，或者登出當前賬戶和鎖定電腦，就會經常點到這里。用戶會話飛出菜單（中英文，Win 11、Win 10） 圖片來源：硅星人而我們在 Albacore 圖中的看到的廣告，實際上是一個非常典型的 call-to-action（召喚）按鈕。恐怕在很多人看來，它就是一個系統菜單選項，壓根不是廣告。然而實際上，這正是把廣告做成 cta 按鈕的精髓所在：它讓我們會誤以為“備份文件”這件事，是系統對我們提出的要求甚至警告。然而實際上，至于正常使用 Windows 系統的必要行為——使用 OneDrive 對用戶本地文件進行備份這件事，壓根就不在其中。更別提在用戶角色圖標以及 cta 按鈕的圖標上，微軟還加了一個“未讀紅點”，簡直是毫不遮掩地利用大家的“紅點焦慮”心理。Albacore 也直接點出了微軟這種帶有欺騙性的廣告設計，是在“乞討”點擊，從而盡力增加 OneDrive 的 KPI……更令人細思極恐的是：這次微軟并非心血來潮，在用戶會話菜單這里隨便填了一個 OneDrive 的廣告，而是下定決心要把這個地方做成一個廣告位了。除了 OneDrive 的召喚廣告之外，Albacore 發現微軟還在這里放了其它功能。比如忽悠用戶注冊微軟賬戶的廣告，就是偽裝成“填完用戶檔案”的召喚按鈕出現的。（注：注冊并登陸微軟賬戶不是使用 Windows 操作系統的必要條件，用戶只要設立了本機用戶名、登錄密碼，就可以正常訪問系統的所有功能。）Albacore 把自己的發現發到網上之后，很快引來了 Insider 用戶，以及更多普通用戶的圍觀。有網友訴苦，認為 Windows 11 從一開始就進行了大量徹頭徹尾的改動，其中很多修改，比如默認居中放置任務欄圖標，以及新開始菜單的設計等等，都是“越改越爛”。也有人諷刺地指出，反正大半個開始菜單都已經是推薦和廣告了……Win 11 開始菜單的廣告（應用推薦） 圖片來源：Mauro H.接下來干嘛不干脆把關機菜單也做上廣告呢？關機之前還得先看幾個廣告再走，簡直不能更棒了好吧……究其根本，大家最大的擔心，還是微軟回頭萬一真把這些廣告位落實到正式版系統更新，推送給全球千萬甚至上億支持 Windows 11 的設備……微軟方面也對此做出了回應。負責 Insider 項目的高級項目經理 Brandon LeBlanc 表示，微軟之前在本輪 Insider 版本更新文檔里面已經預告過，將會在開始菜單的部分位置增加一些“新設定了”。然而 Albacore 直接指出了更新文檔用詞的模糊性：“究竟是‘特定操作需要執行的紅點提示 (badging)’，還是‘追加銷售 (upsell) 的廣告’？”LeBlanc 進一步表示，更新文檔就是故意寫得模糊一點，為了不影響 Insider 用戶的觀感，從而獲取他們對于新改動的更真實的反饋。Insider 項目是微軟從 Windows 10 時代開始推出的計劃，能夠讓一小核心用戶和死忠粉絲最先測試開發中的功能，并且讓他們可以提供真誠的反饋。所以這次微軟瞎搞，至少算是實現了 Insider 項目的存在意義了……圖片來源：Windows Insider Program多年以來，主力使用Windows 操作系統的用戶們，對于微軟瘋狂推廣自家產品之力度，應該都不會感到陌生了。OneDrive 是微軟最常推的產品。它的廣告經常以各種各樣的形式，隱藏在各種系統級菜單和功能里。在此之前，OneDrive 的廣告經常會在系統右下角工具欄里，以小標形式出現：
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圖片來源：網絡
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圖片來源：網絡
拜這些廣告所賜，這年頭只要是個用過微軟產品的用戶，可能都曾不小心點開過 OneDrive。微軟也會不惜一切代價，在系統里任何可以植入廣告的位置，放置其它自家產品的廣告。
比如在去年8月，微軟就在 Office 2021 版本的 Word 工具欄下方，用極其明顯的方式展示 Microsoft 365 訂閱服務打折的廣告：雖然已經推出了 Windows 11，但微軟并沒有忘掉 Windows 10。只要它發現了用戶在使用或者通過 Win 10 開始菜單搜索 Chrome、Safari、歐朋、火狐等第三方瀏覽器，就會瘋狂安利自家的 Edge 瀏覽器。Edge 是 Win 10 預裝瀏覽器，不可卸載，而且這個開始菜單廣告也不可關閉：而實際上，從2016年開始，微軟就已經在文件資源管理器 (File Explorer)——最頂級和核心的系統級功能里，加入巨大的頂欄廣告了……不得不佩服，微軟員工沖起績效來，也是可以完全放下體面不要的……在這個互聯網科技服務普遍免費的時代，人們已經大體接受了廣告作為補貼方式的存在。
然而，像像蘋果這樣已經銷售著最高利潤率移動設備的公司，以及微軟這樣和設備生產商之間簽訂了授權協議……為了 KPI，為了多賺一點廣告錢，真的有必要把系統都變成貼滿牛皮癬的電線桿嗎？注：封面圖來自于網絡，版權屬于原作者。如果不同意使用，請盡快聯系我們，我們會立即刪除。關注硅星人，你就能了解硅谷最新的科技進展和灣區的大事小情，變身最in技術潮人
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