想和iMessage打通，結果谷歌又玩脫了
![]()
文｜杜晨 編輯｜VickyXiao 題圖來源 |谷歌大家可能聽說過美國有“iMessage 用戶看不起綠色氣泡”這個梗。由于蘋果的封鎖，Android 用戶沒法通過 iMessage 給蘋果用戶發信息。因此谷歌也一直對蘋果頗有微詞。哪想到，這次谷歌蹬鼻子上臉：作為在整個硅谷即時通訊 (IM) 戰績最爛的公司，谷歌居然跑到玩的最6的蘋果面前叫板了……這兩天谷歌突然發起了一項策劃，要求蘋果徹底解決短消息的問題。在 Android 官網新開設的一個網頁上，谷歌把目前跨移動操作系統用戶之間發消息存在的種種問題，直接歸咎到了蘋果的頭上：“不只是聊天氣泡的顏色，還有模糊的視頻、破碎的群聊、缺少已讀回執、沒有‘輸入中’的指示器，以及無法通過 Wi-Fi 發消息等。這些問題的存在的原因，是因為蘋果拒絕在 Android 和 iPhone 用戶互相發短信的時候采用現代的短信標準。”更離譜的是，谷歌居然用了這樣一個話題：#GetTheMessage這個短語其實是雙關，既有讓蘋果修好短信息功能，使用戶正常“收到信息”的意思，也可以翻譯為“給我聽清楚了”……最近幾個月谷歌跟蘋果叫板的程度已經越來越激烈了。前段時間嘻哈歌手 Drake 發了一首歌提到氣泡顏色歧視梗，谷歌還站出來解釋個中原因，就連《死侍》演員 Ryan Reynolds（還有一個身份是運營商 Mint Mobile 老板）也出來湊熱鬧了：具體來說，谷歌通過這次營銷策劃，直接對蘋果喊話：你應該支持 RCS！（RCS 全稱富通訊解決方案，是由行業標準建立組織 GSMA 推出的一個新的通訊協議標準，是一個和 iMessage 差不太多，基于互聯網信道而非蜂窩信道的短消息系統，目的是徹底取代 SMS 和彩信這兩個落后了幾十年的協議。）“蘋果把 iPhone 和 Android 之間的文字信息變成 SMS 和 MMS，用的是90年代和00年代的過時技術。但蘋果完全可以采用 RCS——現代的通訊行業標準。解決這些問題也不會對 iPhone 和 iPhone 之間的信息有任何影響，卻可以讓所有人的發消息體驗都變得更好。”按理說如果真有這么一個靠譜的新協議，大家應該都去支持它不是嗎？十多年前，蘋果看到了 SMS 技術落后的情況，認為 iPhone 用戶不應該有這樣的體驗，所以自己做一個基于互聯網信道的短信替代品，也就是2011年正式發布的 iMessage。它的主要優勢包括速度快（不用走運營商號臺）、支持多種內容格式、不收錢、已送/已讀回執功能、可以看到“對方正在打字”的提示等。由于在美國短信息仍然非常流行，iPhone 的普及使得 iMessage 成為了相當一部分人，特別是年輕群體當中，最主流的 IM 服務。谷歌看到了 iMessage 深感落后，于是也做出了很多次嘗試，推出過至少6款和 iMessage/FaceTime 對標的產品——奈何都非常失敗，關的關，停的停，轉型的轉型……圖片來源：Ron Amadeo/Ars Technica兜兜轉轉了好幾年，谷歌才發現原來 GSMA 早就在做 RCS 了，一看這不正是自己想要的東西嘛！于是它直接直接強勢加盟，甚至自視為聯盟“老大”。當然最近幾年谷歌瘋狂安利 RCS，也確實花了不少錢來做市場營銷。基本上，你可以把 RCS 理解為 Android 版的 iMessage。根據公開資料，截至2020年上半年，全球已經有59個國家的88家運營商支持了該技術，活躍終端數量在4億臺左右，是 iMessage 的估測用戶量的三分之一左右。與此同時，iMessage 美國市場的老大地位仍然無法撼動。由于至今仍然是蘋果手機和電腦用戶獨享的功能，iMessage 消息是高端大氣的藍色氣泡；而 Android 用戶只能給 iPhone 用戶發 SMS，出來的是難看的綠色氣泡。情況嚴重到了什么程度，以至于形成了藍色和綠色氣泡的歧視梗，知名歌手 Drake 新專輯里有一首歌 Text Go Green專門提到這個……谷歌堅持認為這些都是蘋果的問題，是為了維護手機設備市場份額，為了把用戶鎖在自己軟硬件生態里而故意設置的壁壘。這也是為什么谷歌從今年開始又加大了 RCS 的推廣力度——甚至已經有點魔怔了：不光要各大運營商支持，這次干脆直接找上自己最大的死對頭了。谷歌 Android 業務總負責人 Hiroshi Lockheimer 圖片來源：Sarah Rice/舊金山紀事報實話說，蘋果在短信息不兼容這件事上確實有自己的錯誤。作為全球最大的消費電子巨頭，蘋果熱衷于修建圍墻花園已經不是新聞了。之前 Epic Games 起訴蘋果壟斷的案件里也有公開資料指出，蘋果拒絕讓 iMessage 支持 Android 手機的主要理由，就在于 iMessage 如果失去獨家性會間接導致 Android 手機銷量上漲，對公司不利。谷歌希望跨平臺發消息的體驗更好，這個出發點是肯定沒錯。但問題是這次谷歌的 GetTheMessage 營銷策劃實在太尷尬了：它在 IM 這一科上，已經是全班公認的差生了，卻膽敢叫板優等生蘋果，而且姿勢究極做作……首先，谷歌提出的這個解決方案 RCS，情況確實是不咋地。RCS 的確是通信行業的標準之一，但它怎么都稱不上“現代”，和 SMS 相比起來，充其量算是一個沒那么古老，而且也花了好多年時間才勉強達到了互聯網業界 IM 產品的普遍水平，但還沒有完全追上。在功能上，公版的 RCS 仍然落后，直到今天仍然不支持端到端加密，而許多主流 IM 應用（包括 iMessage）已經具備這一特性了；在運營商支持上，由于各國的電信市場規則環境不同、運營商缺乏財務激勵、部署力度和效果參差不齊等復雜原因，RCS 的終端用戶體驗一直不怎么樣。比如在美國，各運營商在各地的基站支持 RCS 的情況非常不穩定，甚至有的連 RCS 最核心的功能都不支持，結果就是 RCS 目前的部署情況亂成一團毛線，用戶體驗不一致，普及非常不理想。RCS 最核心的功能叫做統一配置 (Universal Profile)，簡單來說就是在全球幾十家運營商之間統一互通的用戶身份識別。但是統一配置也有一個巨大的硬傷，就是唯一有效識別工具就是手機號。換句話說，你只可以在安裝了這一張SIM 卡的手機上使用 RCS 通訊，別人用RCS 給你發消息，你只能在手機上收到。
但是這年頭誰還沒有兩三臺設備同時在線呢？iMessage 識別的是電子郵件，在所有登錄了同一個 Apple ID的設備上都可以收發信息。再退一步講就連微信都支持手機和電腦雙客戶端登錄了，RCS 做不到這一點……讓一個在技術水平上早就比 RCS 先進了不知道多少年的蘋果，倒騎驢去支持 RCS：你說谷歌這種做法不是“老六”是啥？而它現在以聯盟老大+首席推廣官自居，其實另有所圖：谷歌推廣的，和它逼著蘋果去接受的，并非公版的 RCS，而是它自己衍生改良的“定制版”。剛才提到的“公版”不具備的功能，谷歌的定制版已經支持了。比如 Pixel 手機的原生短信應用 Messages，已經支持了端到端加密，也用網頁掃碼登錄的方式，勉強實現了多端登錄。但是現在這個定制版 RCS，也只是谷歌自己為了改善 Android 原生短信使用體驗而做的。它并不是 RCS 的行業標準，谷歌沒有將其開源，也沒有開放 API 給其它對 RCS 感興趣的第三方開發者。谷歌定制版的RCS 官方頁面上并沒有提供相關 API 以及使用文檔。唯一得到谷歌“寵幸”，可以使用定制版 RCS 相關服務的外部廠商是三星，也是和谷歌在 Android 底層系統開發商合作相當緊密的公司，其他公司就別想了。原知名智能穿戴公司 Pebble 創始人兼 CEO，后來去做 IM 創業的 Eric Migicovsky 還透露，谷歌不光沒有API，連開發API 的 roadmap 都沒有：“這違背了設計整個系統的初衷。只有谷歌和三星的原生短信應用支持 RCS。如果我們的產品想要支持他的話，必須建立一個完整的 RCS 系統，可能要擁有像運營商那樣的后端。如果我的理解正確，現在想要開發一個支持 RCS 的第三方聊天應用是不可能的。”事實已經非常清晰了：作為一家在 IM 這條賽道上從來只有敗績的公司，谷歌對 RCS 的真正普及自己都不上心，又有什么資格要求勝利者蘋果屈尊于你呢？
最后，谷歌對于 RCS 的瘋狂安利，到頭來還是充滿了缺乏邏輯的主張，以及空洞無力的證據。與其說這次 GetTheMessage 策劃是為用戶撐腰，其實它更像是一次扭捏做作的自我羞恥表演……唉，希望谷歌能夠懸崖勒馬，早點明白過來：老六根本就是你自己啊！注：封面圖來自于谷歌，版權屬于原作者。如果不同意使用，請盡快聯系我們，我們會立即刪除。關注硅星人，你就能了解硅谷最新的科技進展和灣區的大事小情，變身最in技術潮人
文章轉發自硅星人微信公眾號，版權歸其所有。文章內容不代表本站立場和任何投資暗示。
