亮風臺吳侖：打造“超實境智慧空間”用技術彌合“虛實鴻溝”

中國科技新聞網7月5日訊（趙芙瑤）“三年打造一個‘超實境智慧空間’，以AR/AI技術為基礎，從空間計算、智能交互、AR云、智能硬件、人機融合AI等維度切入，無縫融合數字和物理世界，解決‘虛實鴻溝’問題，達到降本增效、提升用戶體驗的目的。”這是國內AR平臺頭部企業亮風臺提出的“小目標”。

2021年，AR/VR、XR、AI、數字孿生等技術被賦予了新的概念—元宇宙。

目前提及元宇宙，多數人認為其與游戲、文旅等消費場景息息相關。但事實上元宇宙與產業、生產場景也有強關聯，隨著技術的迭代以及場景運用的驗證，它將呈現出一副虛實融合的形態。

正如業內人士所言，元宇宙的重要價值也在于產業價值，發展元宇宙絕不是“脫實向虛”，而是要實現數字經濟與實體經濟深度融合，給予實體經濟數字力量，讓千行百業因此而找到增長的“第二曲線”。

在國際上，瞄準“產業元宇宙”、“工業元宇宙”的企業中，微軟和英偉達起步較早。微軟通過搭建Mesh平臺、研發HoloLens眼鏡等方式，對企業的業務功能和流程進行模擬和預測，幫助優化企業運營效率。在中國，也有一家布局產業元宇宙的AR專業公司——亮風臺信息科技有限公司（以下簡稱“亮風臺”），它是一家國內行業領先的AR平臺級技術、產品和服務提供商。

那么如何理解工業元宇宙？它將如何為企業降本增效、促進工業高質量發展？國產AR眼鏡與國外相比，有哪些優劣勢？元宇宙未來比較切實的發展路徑在哪里？近日，中國科技新聞網對亮風臺北京公司總經理、增強現實技術和方案專家吳侖博士進行了專訪，尋求上述問題的答案。

元宇宙發展加速 打造工業級AR眼鏡賦能制造業

中國科技新聞網：你認為目前國內元宇宙產業發展的現狀是怎樣的？與國外相比，國內元宇宙發展趨勢呈現怎樣的特點？

吳侖：從整個系統來講，元宇宙發展還處于起步階段，從國內外發展上來講，國內外差距并不太大，各有優缺點。國外在基礎底層技術方面有一些綜合優勢，而國內在市場應用和產業鏈方面有較大優勢，會有更大的潛力。

具體而言，目前國外大型廠商在元宇宙體系下搭建了基礎能力平臺，其中比較有代表性的就是微軟的Mesh，它融合Hololens終端的強交互、顯示能力，以及Mesh系統后端強大的通訊處理能力打造了一個可以實現全息狀態聯系，跨空間共享的交互平臺。另外像高通這樣的無線半導體企業，在XR專用芯片方面也做了相關布局，將“軟”能力變成了“硬”能力，連續推出了幾款相關的芯片。在數字虛擬人方面，英偉達也基于強大的圖形圖像芯片的研發能力，發布了阿凡達平臺。在基礎能力平臺建設方面，國外在技術上也具有一定領先性。

國內在積極布局基礎技術能力平臺的同時，基于龐大的用戶群體和市場新需求，在應用生態建設、市場潛力方面會更具備后發優勢。元宇宙既是技術的綜合體，又是產業的綜合體，政府支持十分重要。相對來講，我國政府在政策方面擁有更強的支持力度，除了北上廣等一線城市率先發布元宇宙相關政策，國內二、三線城市也紛紛跟上，形成了集團化作戰的模式，為市場的快速發展進一步提供政策的保障。在產業鏈上下游方面，元宇宙的各個分支線上都涌現出了一大批公司，國內在產業鏈的完整性上比國外有一定優勢，加上龐大的用戶基礎，在某些垂直應用場景上已經超越了國外。

我認為可以把元宇宙理解為下一代互聯網。針對豐富的應用需求和應用場景，也會產生豐富的的元宇宙空間下的新數據。技術和市場是互相促進的，基于這些用戶數據，我們可以催生更高效的技術平臺變革，所以未來國內市場或許會比國外發展更快一些。

中國科技新聞網：你剛才提到了微軟，微軟的Hololens目前在To B端取得了不錯的成果，同時微軟還推出了全息眼鏡，可以運用到工業、安防場景中。我了解到亮風臺也有推出AR眼鏡，和微軟相比，你認為二者的差異是什么，亮風臺在哪方面更有優勢？

吳侖：AR是比較細分的領域，微軟的Hololens在市面上出現較早，所以大家把AR頭顯的一些想象都賦予于它。但是在智能眼鏡的形態上，是分行業分場景的，一款智能頭盔或者眼鏡很難做到場景的普適性，特別針對一些特殊的行業。各個公司的市場布局以及打法不同，微軟靠windows系統起家，更多的是面向C端用戶，所以微軟或許希望基于頭顯去打造下一代計算平臺，給C端去做應用。因此微軟的智能眼鏡是面向通用化的一些業務，但是它并不是完全針對這些行業來打造的。

而亮風臺初期打造了多版本的智能眼鏡，面向更垂直的場景，根據場景的特點、行業的特點來打造專屬的智能眼鏡，例如工業應用場景、智慧安全場景、文娛交互場景、教育互動場景等。也就是說亮風臺的智能眼鏡更多會貼近垂直應用，針對性更強。

另外，目前智能眼鏡成本較高，在國內開發智能眼鏡，我認為有必要照顧到不同層面的用戶需求。亮風臺目前擁有低、中、高三檔價位的智能眼鏡，從幾千元到萬元不等，基本可以滿足不同用戶和場景的需要，而微軟的Hololens2定價則是在28000人民幣左右。

第三，智能制造領域具備特殊性，對系統國產化要求程度高，又會有一定的定制化需求。一些產品在做私有化部署時需要工廠的數據信息，這會涉及到數據安全問題，所以在此類的一些應用中，對于軟件、硬件國產自主可控要求較高，因此具備國內自主知識產權的系列化的產品是具備一定優勢的。

中國科技新聞網：根據垂直的行業特點進行軟硬件的定制，雖然這樣的定制方案非常全面，但是定制成本應該較高，比如數字孿生系統，對于企業來說能否承受？為了讓AR眼鏡賦能工廠，企業往往需要交付大量數據，其數據隱私安全如何保護？

吳侖：“元宇宙“ 并不是一家企業可以建成的，而是靠生態和產業共同建設的。互聯網發展到現在，數字化、信息化、智能化都已經發展到一定階段，可以看到給人們的生帶來了巨大的變革，但這并不是一朝一夕，一蹴而就的，是各類互聯網企業不斷的在各自的領域去探索積累，從一個個小網的積累，才有了現在的“盛況”。

現在的元宇宙就像初期的移動互聯網，它不是一個企業或者個人行為，而是大的方向和趨勢。過去的傳統企業都“互聯網化”了，未來企業也可能“元宇宙化”、“數字孿生化”。

從具體實施來講，許多企業確實會考慮到成本問題， 所以現在大規模部署數字孿生空間、數字孿生智慧工廠的基本上以中大型企業居多，小企業很少。雖然現在成本高，但未來成本低，在元宇宙產品、技術體系建設方面，很多互聯網企業，還有傳統的信息化的企業已經開始布局，做行業的“元宇宙”，當平臺、系統、數據等積累到一定程度，鏈接起來，就在產業層面形成“產業元宇宙“，再進一步，就變成新的互聯網形態。

信息化，智能化系統不可避免會涉及到隱私問題。數據收集，有企業主動采集的，如咱常用的地圖導航的數據；也有被動采集的，比如監控的一些數據。也有一部分則是靠用戶主動貢獻的，比如我們登錄賬號后，往互聯網上傳遞的各種UGC的數據；元宇宙需要的數據量更大，從共享機制上來講也比之前更開放，所以對于數據隱私的保護也有更高的要求，從技術層面有NFT等相關技術，對于企業用戶來講，也可以私有化的部署。另外一個層面也需要進行立法方面的保護。尤其對于個人用戶信息、企業涉密信息方面，需要國家制定政策，完善立法。

中國科技新聞網：亮風臺推出了國內首款搭載5G國產芯片的 AR智能眼鏡H100，當佩戴AR眼鏡進入工廠后，無論現場的環境有多嘈雜、數據量有多龐大，它都能克服這些影響，這是如何做到的？在研發這款眼鏡的過程中遇到了哪些難點？

吳侖：這款眼鏡是我們在經過幾年探索之后，針對工業場景專門打造的，這期間我們做了深度調研，了解了工業場景下工人的工作習慣等。H100眼鏡采用了國產芯片，達到了自主可控的目的。事實上這款芯片在處理能力上并不是最強，還有不足。但在集成應用中，看的是系統整體的能力，在集中方面我們下了大功夫，在設計過程生產過程中，我們做了很多調優工作，把各個設計單元從芯片、交互、顯示等方面做到最優化的配置，保證了其在實際場景中的可用性。

以交互能力舉例，在語音控制功能方面，我們遇到了許多挑戰。國內有一家頭部家電企業是我們的客戶，他們工廠內部有一條生產線非常嘈雜，在生產環節中有機器作業、人員講話等噪音。于是我們投入人力物力，在生產環境中采集了大量語音樣本，隨后進行針對性的降噪處理，從而保證我們的設備在生產環境中靈活運行。但我們不可能每個場景全都去做定制化，這樣成本太高。于是我們打造了一個“工具包”，工具包會針對語音噪音、噪聲模型情況下設定了調優參數。針對另一個場景，我們有另一個調優的參數。

另外，目前5G網絡的穩定性仍待提高，為了讓智能設備在生產環境中不出差錯，我們和運營商以及華為公司都建立了緊密的合作關系，在5G模組的網絡通訊方面、芯片的處理能力方面我們聯合合作伙伴不斷地進行調試和研發，以保證整套系統的穩定性。

除了網絡方面的掣肘，光學顯示也是難點之一，我們選擇了與國內頭部廠商進行合作，因為都在國內，彼此配合的比較緊密，有問題也能及時地解決。

依托技術優勢 邁進工業元宇宙時代

中國科技新聞網：亮風臺給工業、制造業帶來了哪些賦能？其數字化解決方案是如何助力企業降本增效的？

吳侖：亮風臺研發了端云融合的AR計算平臺HiAR Space，打造“超實境智慧空間”.讓虛擬與現實世界融合互通，打破“虛實鴻溝”，成為工作現場的重要智能工具與人機交互方式。這套平臺可以讓人們所見之物變的立體、三維、“所見即所得”，可以做到跨空間的多人協同，跨時間的虛實融合，大大提升了工作和協作的效率。

目前我們更加重視虛擬空間和現實空間的協同聯動，從而實現虛擬操作指導現實工業。在虛實融合的世界中，人可以和數字化信息進行交互，比如疫情期間的遠程售后服務。

傳統客戶服務模式下，服務工程師需要反復奔赴現場，花費大量時間清除故障；而工程師還會因為經驗不足，需向異地專家尋求技術支持，而異地專家又“看不到說不明”。現場的不可視直接導致雙方往往“雞同鴨講”，難以高效排故。根據這些痛點，我們將AR技術應用于服務體系，與實時音視頻、4G/5G無線通訊等技術相融合，為處于不同地點的一線現場人員和服務中心專家、售后團隊成員建立一體化的AR協作空間，搭建了AR遠程通訊與協作平臺HiLeia，有效解決售后服務體系故障維修、產品改進與遠程培訓的難題。和從前相比，整個效率提升了30%左右。

另外很多大型企業都有機房，需要有員工定期巡檢，為設備做維護。如果發現問題，疫情之前還比較好交流，但是疫情期間溝通不便，需要采用遠程指導的方式，通過這套平臺，效率明顯得到了提升。

中國科技新聞網：亮風臺擁有眾多技術優勢，并且已經擁有上述多個成功案例，未來亮風臺是否會打造工業級元宇宙？

吳侖：答案是肯定的，亮風臺本身即是坐擁AR技術的平臺級產品公司，打造工業元宇宙要“由虛向實”實現“虛實協同”。我們比較重視兩個層面，一是基本的平臺能力，我們利用云端架構，這個“端”指的是智能終端，有顯示、交互和感知能力。我們把“云”能力稱作 AR大腦， 它擁有基礎的AR能力（包括場景的跟蹤，場景的理解、渲染、交互等）以及數據的存儲和智能決策能力。

亮風臺打造了一個比較完整的產品體系，從內容的編輯和生成、內容的處理存儲和分析以及移動終端的交互顯示能力，打造了一整套的產品能力平臺。從元宇宙的建設來講，AR是其重要一環。因為AR/VR技術是整個元宇宙系統的交互入口。要想進入元宇宙，就需要佩戴相關智能設備，跟相關的人機交互系統打交道，亮風臺正處于關鍵入口之上。

在此背景下，無論是工業領域還是文旅教育、社會安全，我們都可以為其提供入口，因為我們擁有相同的元宇宙的交互技術底座，對垂直領域進行二次定制即可。元宇宙相當于一次技術革命，將互聯網實現從2D到3D的升級，實現了虛實的融合共生，實現了智能的交互。

數據呈現方式的改變可能會徹底改變人們的生活，未來我們在旅游場景中帶上智能眼鏡，或者拿起手機打開APP，就可以看到昔日景點中所發生的故事，擁有沉浸式體驗。而大量交互數據、跟蹤數據的出現，有可能會為我們帶來新的價值。這些數據如何利用，這是未來要研究的一個課題，也勢必會催生很多新的研究領域。

中國科技新聞網：近日亮風臺入選了上海“專精特新”企業名單，對于未來發展，亮風臺有怎樣的愿景？近幾年來，亮風臺有何規劃與目標？

吳侖：公司的使命是“構建虛實融合、共生的美好世界。”三年之內，我們有一個目標，就是要打造完善“超實境智慧空間”，開放HiAR Space平臺能力，整合產業資源，讓AR發揮更強的生產力工具作用。

同時，基于這個平臺，我們希望在目前以及將來探索到的場景當中，能有更大規模、更大體量的落地場景應用，包括工業場景、智慧安全場景、旅游場景等等。這些都是基于超實境智慧空間體系去完成的。

從長遠來看，我們希望未來能在整個工業元宇宙平臺體系架構上、在生態鏈上占據重要的一席之地，為產業上下游伙伴提供服務，為各個行業場景輸出能量。