《金融元宇宙研究白皮書》發布，元宇宙能給金融帶來什么？

元宇宙是一個“去中心化”的開放性平臺。元宇宙是現實世界的再現，能容納、復刻所有的應用程序和數字世界的各種生態系統。元宇宙會隨著技術的進步而不斷演變。元宇宙能夠融合于現實的場景當中。元宇宙產生與發展源于為現實世界的服務，雖然元宇宙是一個相對獨立的虛擬世界，但其一切都是現實世界的映射。未來現實世界的財富、社交、身份等各類信息數據，在未來的時空中均可能會在元宇宙的環境下不斷進行深度的融合。

白皮書認為，元宇宙新經濟具有巨大的發展潛力，將引導一個國家或地區的金融發展創新方向。元宇宙的深度發展將可能重塑金融產業的模式和生態，而人依然是其中最重要的研究和服務主體。數字空間與物理空間的深度融合將加快金融行業數字化轉型，形成新的金融產業機遇。

銀行、保險等是科技應用的前沿領地，“金融元宇宙”將為其打開新版圖。互聯網頂層贏利智慧研究院院長馬兆林表示，當金融和元宇宙相結合，傳統金融也將突破“時”與“空”的場景束縛，在客戶獲得具有科技感、沉浸感、補償感的體驗時，金融也將在拓客、觸點營銷等業務上迎來新機遇。

“銀行+元宇宙”：

沉浸式虛擬網點、開放銀行新入口

商業銀行元宇宙應用是在國內外政府、業界對元宇宙的發展激潮中產生，成長。2021年11 月份英偉達、Roblox等四家世界知名科技公司高管圍繞“元宇宙愿景”舉行大型的討論會，充分表現出業界對于發展元宇宙的“拓荒心理”。而以改名宣誓入局的Meta和英偉達則是世界企業中布局元宇宙最堅決的科技巨頭。基于元宇宙的產業發展面臨變數較大，政府對于元宇宙的發展戰略各有差異。對于元宇宙美國政府仍處于觀望狀態，韓國則是對元宇宙有較強發展緊迫感，日本經濟產業省于2021年7月給元宇宙以明確的定義，而歐洲各國對元宇宙發展則持高度謹慎態度。我國的商業銀行也在積極備戰進軍“元宇宙”。國內目前已經有江蘇銀行、浙商銀行、南京銀行(601009)、百信銀行等商業銀行已正式布局元宇宙，目前主要的應用和服務主要包括數字員工（虛擬數字人）、數字藏品以及構建元宇宙營業廳三大類型，為其客戶提供沉浸式的金融服務體驗。

馬兆林表示，“金融元宇宙”在獲客方面具有真實物理空間沒有的優勢，沉浸式、科技感的體驗更符合千禧一代、Z世代等年輕群體客戶的體驗需求。不僅可以節省成本，也可能成為客戶引流的新入口，先增強對年輕客戶的黏性，并進一步轉化為業務量。

元宇宙的場景融合使開放銀行成為可能。開放銀行將融入景點、餐廳、商超等場景，例如在景點旅游時，可以調用開放銀行在公園的接口，佩戴VR眼鏡通過無屏手勢操作下單購買飲料，隨后由機器人或者微型無人機快速送達。除手機外，智能眼鏡、智能汽車也會成為金融服務的新入口。

“金融元宇宙”還有更多設想

陸順（2022）認為場景金融是一種立足于金融機構與服務對象間良好互動的一種服務模式，強調的是如何通過場景的打造，進一步提升客戶的個人體驗感，讓其享受沉浸式的金融服務，從而增加客戶的粘性，擴大和鎖定客戶，推動金融業務的發展。

趙越（2022）認為場景金融的本質是金融，場景是金融的一種運行方式，目前，場景金融主要集中在與客戶之間的交易上，既有現實中的物理場景，也有線上的虛擬場景，場景金融是傳統的純粹金融交易服務基礎上的進一步提升與豐富，從而使金融更具有溫度，是金融服務質量提升的主要手段之一。

中關村大數據產業聯盟副秘書長顏陽對元宇宙在證券行業的創新提出設想，例如使用社交媒體的輿情進行股指預測，利用VR、AR技術突破壁壘升級投資系統、交易系統，打造第一人稱、能夠身臨其境的會議系統和辦公環境。

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